Senior Managerként milyen feladataid vannak?
A felsővezető feladatai nagyon sokrétűek. A munka pontosságának és annak ellenőrzésén túl nagyon fontos a menedzserek, szeniorok vezetői támogatása, valamint az ügyfelek igényeinek felismerése. Ezért az erős szakmai tudás mellett elengedhetetlen a kollégák fejlesztése, támogatása, az ügyfelekkel való találkozás, a gyors és hatékony problémamegoldás, új folyamatok bevezetése és a jelenlegiek fejlesztése.
Mit tekintesz kihívásnak?
E feladatok egyidejű kezelése állandó kihívást jelent. Azonban mindig várom az új kihívásokat is, legyen szó akár egy új ügyfél bérszámfejtési folyamatának felállításáról, vagy a régi folyamatok fejlesztéséről, tökéletesítéséről.
Milyen támogatást és képzést kapsz, ami segített abban, hogy a PS ilyen sikeres munkatársa lehess?
Kollégáimtól sok támogatást kaptam az évek során, és kétségtelenül tőlük szereztem szakmai tudásom nagy részét.
De a PS támogatta a “hivatalos” szakmai továbbképzésemet is, valamint a céges belső vagy a külső szolgáltató által biztosított egyéb képzések is remek lehetőséget adnak szakmai tudásunk naprakészen tartására, vezetési módszereink és stílusunk fejlesztésére.
Mit tartasz sikernek?
A kollégáim képzése, segítése mindig is fontos volt számomra, ezért mindig nagy eredmény számomra, hogy látom sikereiket, szakmai fejlődésüket. Ügyfeleink pozitív visszajelzései is megerősítik, hogy a Csapat sikeresen kezeli a különböző projekteket.